Laptop LD • Main laptop Dell Latitude 5350 2 trong 1
Thay main Dell Latitude 5350 2 trong 1 Ultra 5 135U 223102-1 lấy ngay
Main Dell Latitude 5350 2 trong 1 CPU Ultra 5 135U 223102-1 là cụm bo xử lý chính của dòng Latitude 5000 dạng xoay gập 360 độ, dùng CPU Intel Core Ultra 5 135U onboard, Intel Graphics tích hợp, RAM LPDDR5X hàn trên main, SSD M.2 2230 PCIe Gen4 và hệ cổng gồm Thunderbolt 4, USB-A, HDMI, jack audio cùng tùy chọn Smart Card/nano-SIM theo cấu hình. Đây là bo mạch chủ laptop doanh nhân 13.3 inch, mật độ linh kiện cao, nhiều đường tín hiệu liên quan màn cảm ứng, bút, camera IR, ExpressSign-in, Wi-Fi/WWAN và sạc USB-C PD. Laptop LD nhận kiểm tra, thay mainboard laptop Dell Latitude 5350 2 trong 1 mã 223102-1, miễn phí lắp đặt tại cửa hàng, khách có thể ngồi chờ lấy ngay khi có sẵn đúng main và máy không phát sinh lỗi phụ. Bảo hành tiêu chuẩn 1 tháng lỗi 1 đổi 1, có thể mua gói bảo hành mở rộng lên tới 24 tháng.
- Latitude 5350 2 trong 1
- 223102-1
- Core Ultra 5 135U
- Intel Graphics
- LPDDR5X onboard
- SSD M.2 2230 Gen4
- 2 Thunderbolt 4
- Màn cảm ứng 13.3 inch
- Miễn phí lắp tại cửa hàng
- BH 1 tháng lỗi 1 đổi 1
- Gói BH mở rộng tới 24 tháng
- Zalo/ĐT 0965.030.032
Giá, tồn kho, lắp đặt miễn phí và bảo hành
Tình trạng hàng
Main 223102-1 là linh kiện cần đối chiếu đúng mã theo máy Dell Latitude 5350 2 trong 1, đặc biệt với cấu hình Ultra 5 135U, RAM LPDDR5X onboard và tùy chọn Smart Card/nano-SIM. Số lượng main có thể thay đổi theo ngày, khách nên gọi hoặc gửi Zalo trước khi đến để kiểm tra tồn kho, đúng mainboard và giữ hàng.
Giá & công lắp
Giá main được báo sau khi xác nhận đúng mã 223102-1, Service Tag, cấu hình CPU Ultra 5 135U, dung lượng RAM onboard, tình trạng bo và gói bảo hành khách chọn. Khi thay tại cửa hàng Laptop LD, khách được miễn phí công lắp đặt.
Bảo hành
Bảo hành tiêu chuẩn 1 tháng lỗi 1 đổi 1 theo điều kiện ghi trên phiếu. Khách có thể mua gói bảo hành mở rộng lên tới 24 tháng cho cụm motherboard laptop đã thay.
Thời gian & thông tin cần gửi
Có thể ngồi chờ lấy ngay khi có sẵn đúng main và máy không phát sinh lỗi phụ. Nên gửi Service Tag, model máy, ảnh tem đáy, ảnh mã main, ảnh khu vực cổng Thunderbolt/HDMI/USB-A và mô tả lỗi trước khi đến.
Ưu đãi khi thay main tại cửa hàng
- Miễn phí lắp đặt tại cửa hàng Laptop LD.
- Khách có thể ngồi chờ lấy ngay nếu có sẵn đúng main 223102-1 và máy không phát sinh lỗi phụ.
- Bảo hành tiêu chuẩn 1 tháng lỗi 1 đổi 1 cho lỗi từ main đã thay.
- Có thể mua gói bảo hành mở rộng lên tới 24 tháng để yên tâm sử dụng lâu dài.
- Kiểm tra lại sạc USB-C PD, Thunderbolt 4, HDMI, USB-A, SSD M.2 2230, Smart Card/nano-SIM tùy cấu hình, Wi-Fi, camera IR, cảm ứng, xoay gập, âm thanh và nhiệt độ trước khi bàn giao.
Để tránh mua nhầm main, hãy gửi ảnh trước khi chốt
Dell Latitude 5350 2 trong 1 có nhiều biến thể CPU Intel Gen 13 và Core Ultra, nhiều dung lượng RAM onboard, nhiều tùy chọn Smart Card/nano-SIM/WWAN. Laptop LD sẽ đối chiếu mã 223102-1, Service Tag, layout cổng, vị trí SSD M.2 2230, cáp màn cảm ứng, pin, loa, quạt, heatsink, khe tùy chọn và tình trạng bảng mạch chính trước khi báo giá, giữ hàng hoặc tư vấn gói bảo hành.
Main 223102-1 dùng cho máy nào?
Dòng máy phù hợp
- Dell Latitude 5350 2 trong 1 13.3 inch, dòng Latitude 5000 Series.
- Cấu hình Intel Core Ultra 5 135U onboard, Intel AI Boost NPU.
- Đồ họa Intel Graphics tích hợp, bộ nhớ chia sẻ.
- RAM LPDDR5X-6400 hàn trực tiếp trên main, không có khe RAM rời.
- Ổ cứng dùng SSD M.2 2230 PCIe Gen4 NVMe.
- Cụm cổng ngoài gồm 2 Thunderbolt 4, 2 USB-A, HDMI, jack tai nghe/mic 3.5mm.
Không nên thay chéo khi chưa xác minh
- Không lấy main Latitude 5350 bản clamshell để lắp cho bản 2 trong 1 nếu khác layout cáp màn, cảm ứng và bản lề.
- Không nhầm main 223102-1 với main Latitude 5350 dùng CPU Intel Gen 13 nếu khác nền CPU, RAM và firmware.
- Không đặt main chỉ theo CPU Ultra 5 135U vì cùng CPU có thể có nhiều dung lượng RAM onboard và nhiều part number Dell.
- Không thay chéo bản có Smart Card/nano-SIM/WWAN với bản không có nếu khách cần giữ đủ chức năng.
- Máy vào nước, chập cổng USB-C, lỗi cảm ứng, lỗi camera IR hoặc khóa BIOS cần báo trước để kỹ thuật kiểm tra kỹ hơn.
Hình ảnh main Dell Latitude 5350 2 trong 1 223102-1
Ảnh thực tế giúp khách đối chiếu mặt trước, mặt sau, cụm cổng Thunderbolt/HDMI/USB-A, tem mã bo, vị trí CPU Ultra 5 135U, RAM onboard, khe SSD M.2 2230, khe tùy chọn Smart Card/nano-SIM/WWAN, cáp màn cảm ứng, cáp camera IR, loa, pin và cụm tản nhiệt trước khi đặt giữ main.
Dấu hiệu nên kiểm tra hoặc thay main 223102-1
Lỗi nguồn, sạc USB-C và pin
- Bấm nguồn không phản hồi, đèn sạc không sáng dù đã đổi sạc USB-C Dell tốt.
- Cắm sạc USB-C lúc nhận lúc không, báo sạc chậm, không kích nguồn hoặc chỉ nhận một chiều cắm.
- Pin 42Wh/54Wh không nạp, máy tắt khi rút sạc hoặc báo lỗi pin/sạc trong BIOS.
- Máy tự tắt khi dùng dock, họp video, sạc nhanh hoặc khi vừa sạc vừa xuất màn ngoài.
- Vùng cổng USB-C/Thunderbolt nóng bất thường sau khi dùng dock, hub hoặc màn USB-C.
Lỗi khởi động, BIOS, RAM, SSD
- Treo logo Dell, tự vào BIOS hoặc SupportAssist Pre-Boot kiểm tra lặp lại.
- Không nhận SSD M.2 2230 PCIe Gen4 dù ổ đã test tốt trên máy khác.
- RAM LPDDR5X onboard lỗi khiến máy bật quạt nhưng không lên hình, không qua POST hoặc reset liên tục.
- Dell BIOS phục hồi lặp, máy vào Windows không ổn định hoặc tự restart.
- Máy có nguồn nhưng màn FHD cảm ứng đen, xuất qua HDMI/Thunderbolt cũng không có tín hiệu.
Lỗi màn cảm ứng, xoay gập và kết nối
- Màn cảm ứng không nhận, bút không phản hồi hoặc xoay gập không đổi chế độ tablet.
- Camera IR, ExpressSign-in, cảm biến hiện diện hoặc Windows Hello không nhận.
- Wi-Fi 6/6E hoặc Bluetooth mất trong Device Manager dù đã cài driver Dell.
- WWAN/4G/5G hoặc nano-SIM không nhận trên bản có tùy chọn WWAN.
- Thunderbolt 4 nhận sạc nhưng không nhận dock, không xuất hình hoặc không nhận thiết bị dữ liệu.
Lỗi đặc trưng theo mã main 223102-1
- Latitude 5350 2 trong 1 dùng bản lề xoay gập, màn cảm ứng và pen support nên lỗi main có thể biểu hiện qua cảm ứng, xoay màn, camera IR và cảm biến chứ không chỉ là lỗi nguồn.
- Hai cổng Thunderbolt 4 chịu trách nhiệm sạc, dock, dữ liệu và xuất hình; lỗi vùng USB-C PD có thể làm mất nhiều chức năng cùng lúc.
- RAM LPDDR5X hàn onboard không thể thay như RAM rời; lỗi RAM cần khoanh vùng giữa RAM, BIOS, SoC và nguồn RAM.
- SSD M.2 2230 kích thước nhỏ, mất nhận ổ có thể do socket, nguồn SSD, BIOS hoặc đường PCIe tốc độ cao trên mainboard.
- Máy doanh nhân Dell thường có SupportAssist, BIOS recovery và bảo mật firmware; lỗi firmware có thể gây treo logo, tự vào BIOS hoặc diagnostic lặp.
- Bản có Smart Card/nano-SIM/WWAN cần kiểm thêm khe tùy chọn, anten, module mạng và nguồn cấp trước khi kết luận lỗi bảng mạch chính.
- Cụm HDMI, USB-A và jack audio trên main dễ hỏng do va đập, oxy hóa, chập thiết bị ngoại vi hoặc dùng hub không ổn định.
- Thiết kế 13.3 inch mỏng, pin sát bo và nhiều cáp nhỏ khiến main dễ phát sinh lỗi sau khi máy vào nước, rơi góc hoặc bị tháo lắp sai quy trình.
Khi nào nên sửa, khi nào nên thay main Dell Latitude 5350 2 trong 1?
Không phải máy lỗi main nào cũng cần thay ngay. Với Dell Latitude 5350 2 trong 1 mã 223102-1, cần kiểm tra kỹ sạc USB-C, pin, SSD M.2 2230, màn cảm ứng FHD, cáp màn, camera IR, Wi-Fi, WWAN, BIOS, SupportAssist, dock Thunderbolt, HDMI, USB-A, jack audio và cảm biến xoay trước khi quyết định. Nếu lỗi nằm ở linh kiện phụ, có thể sửa hoặc thay linh kiện phụ; nếu lỗi nằm ở cụm bo xử lý chính, RAM onboard, SoC, VRM hoặc nhiều đường tín hiệu cùng lúc, thay main thường ổn định hơn.
Có thể cân nhắc sửa main khi
- Lỗi cổng USB-C/Thunderbolt/HDMI/USB-A khoanh vùng được đúng IC bảo vệ, cổng vật lý hoặc đường nguồn phụ.
- Lỗi BIOS/SupportAssist có thể nạp hoặc khôi phục đúng nền Latitude 5350 và máy còn qua được các bước kiểm tra cơ bản.
- Mạch sạc USB-C PD lỗi nhẹ, chưa cháy lan sang SoC, RAM onboard, pin hoặc vùng nguồn chính.
- Lỗi SSD M.2 nằm ở socket, nguồn phụ hoặc tiếp xúc cơ khí, không ảnh hưởng sâu đến đường PCIe từ SoC.
- Bo chưa oxy hóa rộng, chưa vào nước sâu, chưa bị can thiệp quá nhiều lần.
Nên thay main khi cần ổn định lâu dài
- Lỗi RAM LPDDR5X onboard, lỗi CPU Ultra 5 135U hoặc không POST sau khi đã loại trừ SSD, pin, màn và BIOS.
- Main chập nặng vùng USB-C PD, Thunderbolt, VRM CPU, nguồn chờ hoặc cháy đen bảng mạch chính.
- Máy từng vào nước, oxy hóa nhiều lớp, đứt đường mạch nhỏ hoặc đã sửa nhiều lần nhưng lỗi quay lại.
- Mất đồng thời nhiều nhóm chức năng: sạc, xuất hình, SSD, cảm ứng, camera IR, WWAN, Wi-Fi, audio và Thunderbolt.
- Khách cần phương án nhanh, rõ bảo hành, hạn chế rủi ro lỗi tái phát trên motherboard.
Gửi tình trạng máy để được tư vấn trước
Khách có thể gửi model máy, Service Tag, ảnh tem đáy, ảnh mã main 223102-1, ảnh hai mặt mainboard và mô tả lỗi qua Zalo. Kỹ thuật sẽ kiểm tra hướng xử lý phù hợp: sửa main nếu còn hiệu quả, hoặc thay main nếu cần độ ổn định và bảo hành rõ ràng hơn.
Thông số main Dell Latitude 5350 2 trong 1 Ultra 5 135U 223102-1
| Tên sản phẩm | Main Dell Latitude 5350 2 trong 1 CPU Intel Core Ultra 5 135U 223102-1 |
|---|---|
| Dòng máy tương thích | Dell Latitude 5350 2-in-1 13.3 inch |
| Mã main / board number | 223102-1 |
| Nền tảng | Intel SoC Platform, Intel Core Ultra Series 1, Meteor Lake-U |
| CPU | Intel Core Ultra 5 135U onboard, 12 nhân, 14 luồng, xung tối đa 4.40GHz, 12MB cache |
| NPU | Intel AI Boost |
| GPU / VGA | Intel Graphics tích hợp, bộ nhớ chia sẻ |
| RAM | 16GB / 32GB LPDDR5X-6400 onboard, dual-channel, hàn trên systemboard, không có khe RAM rời |
| Ổ cứng | 1 khe M.2 2230 PCIe Gen4 NVMe, SSD 256GB / 512GB / 1TB / 2TB |
| Màn hình | 13.3 inch FHD 1920x1080, LCD, touch, anti-glare, 300 nits, 72% NTSC, Gorilla Glass DXC, pen support |
| Cổng ngoài | 2 x Thunderbolt 4 USB-C, 2 x USB-A 3.2 Gen 1, 1 x HDMI 2.1, 1 x jack tai nghe/mic 3.5mm, LAN không có, SD không có |
| Khe / slot | 1 x wedge lock slot, 1 x Smart Card reader tùy cấu hình, 1 x nano-SIM tùy cấu hình |
| Kết nối không dây | Realtek Wi-Fi 6 RTL8852BE hoặc Intel Wi-Fi 6E AX211, Bluetooth 5.3 |
| WWAN | 4G Qualcomm Snapdragon SDX12 DW5825e / 5G Qualcomm Snapdragon X62 DW5932e tùy cấu hình |
| Camera / cảm biến | FHD RGB camera / FHD RGB-IR camera / FHD RGB-IR camera, ambient light sensor, ExpressSign-in, Presence Detection, Intelligent Privacy |
| Âm thanh | Stereo speakers, 2W x 2, Waves MaxxAudio Pro, dual-array microphone |
| Pin | 3-cell 42Wh / 3-cell 54Wh, ExpressCharge, ExpressCharge Boost, Long Cycle Life tùy cấu hình |
| Sạc | USB-C AC adapter, Dell ExpressCharge, Thunderbolt 4 USB-C charging |
Bảng kiểm tra lỗi trước khi kết luận thay main
| Triệu chứng | Nguyên nhân nghi ngờ | Cách khoanh vùng |
|---|---|---|
| Không lên nguồn, không sáng đèn sạc | Chập đường USB-C PD, lỗi mạch bảo vệ đầu vào, mất nguồn chờ, lỗi MOSFET nguồn hoặc IC sạc. | Test sạc USB-C Dell, đo VBUS trên từng cổng, kiểm trở kháng, cấp nguồn dòng giới hạn và xác định vùng nóng bất thường. |
| Cắm USB-C lúc nhận lúc không | Lỗi cổng Thunderbolt 4, đường CC, IC bảo vệ ESD, mạch nhận PD hoặc dock/hub từng gây chập. | Test từng cổng USB-C, đổi cáp/sạc, test hai chiều cắm, test dock Thunderbolt và đo đường CC/VBUS. |
| Không nhận dock hoặc không xuất màn ngoài | Lỗi Thunderbolt controller, DisplayPort Alt Mode, firmware Thunderbolt, IC bảo vệ cổng hoặc đường tín hiệu từ SoC. | Test dock Dell tốt, màn USB-C tốt, cập nhật firmware/driver, kiểm từng cổng và so sánh với HDMI. |
| HDMI không xuất hình | Lỗi cổng HDMI, IC bảo vệ, đường tín hiệu, driver đồ họa hoặc firmware. | Test dây HDMI, màn ngoài, kiểm Device Manager, test xuất hình qua USB-C/Thunderbolt và kiểm chân cổng. |
| Quạt quay nhưng màn hình đen | Lỗi cáp màn, panel cảm ứng, BIOS, RAM onboard, đường eDP hoặc lỗi khởi tạo GPU tích hợp. | Test xuất hình qua HDMI/USB-C, kiểm cáp màn, reset BIOS, tháo SSD và quan sát phản ứng POST. |
| Treo logo Dell hoặc vào SupportAssist lặp lại | Lỗi SSD M.2, BIOS, RAM onboard không ổn định hoặc lỗi đường PCIe. | Tháo SSD, test SSD khác, chạy SupportAssist, kiểm BIOS, kiểm khe M.2 và theo dõi mã lỗi khởi động. |
| Không nhận SSD M.2 2230 | Lỗi socket M.2, nguồn cấp SSD, đường PCIe Gen4, firmware hoặc SSD hỏng. | Đổi SSD M.2 2230 tốt, kiểm BIOS, đo nguồn khe M.2, kiểm chân socket và test boot từ thiết bị ngoài. |
| Cảm ứng hoặc bút không nhận | Lỗi panel cảm ứng, cáp màn, đường I2C/USB cảm ứng, firmware hoặc đường tín hiệu trên main. | Test cảm ứng trong Windows, kiểm Device Manager, kiểm cáp màn, thử panel/cáp tốt nếu có và kiểm đường tín hiệu cảm ứng. |
| WWAN/4G/5G hoặc nano-SIM không nhận | Lỗi WWAN card, SIM tray, anten, nguồn cấp card, BIOS hoặc đường PCIe/USB của module. | Kiểm BIOS, Device Manager, SIM tray, anten, module WWAN và nguồn cấp khe WWAN. |
| Máy nóng nhanh, tụt hiệu năng, tự tắt | Keo khô, tản nhiệt lệch, quạt yếu, bụi, VRM CPU suy hoặc nguồn CPU không ổn định. | Vệ sinh, thay keo, kiểm quạt, theo dõi nhiệt CPU/VRM, chạy tải nhẹ và kiểm dòng tiêu thụ. |
Quy trình thay main tại Laptop LD
-
Tiếp nhận tình trạng máy.
Ghi nhận lỗi nguồn, sạc USB-C, Thunderbolt, HDMI, USB-A, màn cảm ứng, SSD M.2 2230, RAM onboard, Wi-Fi, WWAN, camera IR, cảm biến hiện diện, âm thanh, tình trạng vào nước, rơi vỡ hoặc đã sửa trước đó. -
Kiểm tra linh kiện phụ trước khi kết luận main.
Test sạc USB-C, pin 42Wh/54Wh, SSD M.2 2230, màn cảm ứng FHD, cáp màn, WWAN, Wi-Fi, quạt, loa, camera IR, bàn phím, touchpad, HDMI, USB-A, dock và từng cổng Thunderbolt 4. -
Khoanh vùng nguồn và tín hiệu trên main.
Kiểm tra VBUS USB-C, đường CC, nguồn chờ, nguồn SSD, nguồn RAM onboard, VRM CPU, Thunderbolt, HDMI, USB-A, eDP màn hình, cảm ứng, camera, Wi-Fi, WWAN và âm thanh. -
Đối chiếu đúng mã main.
Kiểm mã 223102-1, model Latitude 5350 2 trong 1, CPU Ultra 5 135U, RAM onboard, layout cổng, vị trí cáp pin, cáp màn, loa, quạt, SSD M.2, WWAN, heatsink và form máy 13.3 inch xoay gập. -
Tháo main cũ đúng quy trình máy doanh nhân 2-in-1.
Ngắt pin trước, tháo SSD, WWAN nếu có, cáp màn, cáp cảm ứng, cáp loa, cáp pin, cáp I/O, cụm tản nhiệt và các điểm ốc giữ bo để tránh cong main hoặc rách cáp. -
Lắp main thay thế và hoàn thiện tản nhiệt.
Lắp đúng vị trí bo, siết ốc đều, kết nối lại cáp, vệ sinh heatsink, thay keo tản nhiệt, kiểm tra quạt và khe thoát nhiệt trước khi đóng đáy. -
Test bàn giao, khách chờ lấy ngay khi đủ điều kiện.
Kiểm tra bật/tắt, restart, sleep/wake, sạc USB-C, pin, SSD M.2, Wi-Fi, Bluetooth, WWAN tùy cấu hình, camera IR, âm thanh, HDMI, USB-A, dock Thunderbolt, cảm ứng, xoay gập, tablet mode, nhiệt độ và độ ổn định trước khi trả máy.
Chính sách bảo hành: 1 tháng lỗi 1 đổi 1, có gói tới 24 tháng
Áp dụng bảo hành
- Bảo hành tiêu chuẩn 1 tháng lỗi 1 đổi 1 cho lỗi phát sinh từ main đã thay trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Có thể mua gói bảo hành mở rộng lên tới 24 tháng nếu khách muốn thời gian bảo hành dài hơn.
- Nội dung bảo hành, thời hạn và điều kiện đổi main được ghi rõ trên phiếu trước khi bàn giao.
- Laptop LD test lại lỗi cũ và các hạng mục nguồn, sạc USB-C, SSD, màn cảm ứng, Thunderbolt, HDMI, USB-A, Wi-Fi, Bluetooth, WWAN, camera, âm thanh, cảm biến xoay và nhiệt độ trước khi trả máy.
Không áp dụng bảo hành
- Máy vào nước, ẩm, oxy hóa phát sinh sau bàn giao.
- Va đập, rơi vỡ, chập cháy ngoại vi, dùng sai sạc, dùng dock/hub lỗi hoặc nguồn điện không ổn định.
- Tự ý tháo sửa, can thiệp phần cứng, làm mất tem bảo hành hoặc thay đổi linh kiện không qua Laptop LD.
- Lỗi phát sinh từ SSD, pin, màn hình, cảm ứng, cáp màn, sạc, dock, hub, bàn phím, touchpad hoặc linh kiện phụ không thuộc main đã thay.
Câu hỏi thường gặp
Main 223102-1 dùng cho máy nào?
Main 223102-1 dùng cho Dell Latitude 5350 2 trong 1 13.3 inch, nền Intel Core Ultra Series 1. Với cấu hình anh gửi, bài viết đang theo bản Intel Core Ultra 5 135U. Trước khi thay vẫn cần đối chiếu mã in trên bo, Service Tag, RAM onboard, WWAN, SSD, cổng Thunderbolt/HDMI/USB-A và cụm tản nhiệt.
Latitude 5350 2 trong 1 223102-1 có nâng RAM được không?
Không. RAM của Latitude 5350 2 trong 1 là LPDDR5X hàn onboard trên main, không có khe RAM rời. Khi đặt main cần chọn đúng dung lượng RAM 16GB hoặc 32GB theo cấu hình thực tế của board.
Máy này có HDMI và USB-A không?
Có. Latitude 5350 2 trong 1 có HDMI, USB-A, Thunderbolt 4 USB-C và jack tai nghe/mic 3.5mm. Máy không có LAN rời và không có khe SD rời.
Thay main tại cửa hàng có mất công lắp không?
Không. Laptop LD miễn phí lắp đặt tại cửa hàng khi khách thay main tại shop. Khách nên gọi hoặc nhắn Zalo 0965.030.032 trước khi đến để kiểm tra còn đúng main 223102-1.
Thay main có chờ lấy ngay được không?
Có thể ngồi chờ lấy ngay khi có sẵn đúng main, máy không vào nước/chập cháy nặng và không phát sinh lỗi phụ như màn cảm ứng, pin, SSD, sạc, cáp màn, bàn phím, WWAN hoặc cảm biến xoay. Máy từng sửa nhiều lần cần kiểm tra kỹ hơn.
Bảo hành main thay thế thế nào?
Bảo hành tiêu chuẩn 1 tháng lỗi 1 đổi 1 theo điều kiện ghi trên phiếu. Khách có thể mua gói bảo hành mở rộng lên tới 24 tháng nếu muốn thời gian bảo hành dài hơn.
Cần gửi gì để được báo giá chính xác?
Khách nên gửi Service Tag, model máy, ảnh tem đáy máy, ảnh mã main 223102-1, ảnh hai mặt main nếu đã tháo và mô tả lỗi thực tế. Laptop LD sẽ đối chiếu đúng dòng Latitude 5350 2 trong 1, layout cổng, CPU, RAM onboard, WWAN, màn hình và tình trạng hàng trước khi báo giá.
Thay main có mất dữ liệu không?
Thông thường SSD M.2 2230 được giữ nguyên nên dữ liệu vẫn còn. Tuy nhiên khách vẫn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi sửa hoặc thay linh kiện, đặc biệt khi máy đang lỗi nguồn, lỗi SSD hoặc treo khởi động.
Máy mất cảm ứng hoặc không xoay màn có chắc phải thay main không?
Không chắc. Cần kiểm tra panel cảm ứng, cáp màn, driver, cảm biến xoay, Hall sensor và BIOS trước. Nếu lỗi nằm trên đường tín hiệu của mainboard hoặc cụm điều khiển cảm biến thì mới tư vấn sửa main hoặc thay main.
Máy mất dock Thunderbolt có chắc phải thay main không?
Không chắc. Cần kiểm tra dock, cáp USB-C, driver, firmware, BIOS, cổng vật lý và IC bảo vệ trước. Nếu lỗi nằm trên đường tín hiệu của motherboard hoặc controller liên quan thì mới tư vấn sửa main hoặc thay main.
Laptop LD có cơ sở ở đâu?
Cơ sở 1: Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội. Cơ sở 2: gần cổng Bệnh viện huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên. Điện thoại/Zalo: 0965.030.032.
Có nhận gửi máy toàn quốc không?
Laptop LD hỗ trợ kiểm tra trực tiếp và nhận gửi máy toàn quốc. Khách nên liên hệ trước qua điện thoại/Zalo 0965.030.032 để được hướng dẫn đóng gói, gửi thông tin máy và xác nhận tình trạng trước khi xử lý.
