CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – TRUNG TÂM LAPTOP LD
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – TRUNG TÂM LAPTOP LD
Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và cam kết chất lượng dịch vụ, Trung Tâm Laptop LD áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng đối với tất cả sản phẩm và linh kiện laptop mà chúng tôi cung cấp.
1. Phạm vi áp dụng
-
Tất cả sản phẩm, linh kiện laptop, mainboard, pin, sạc, màn hình, bàn phím… được mua tại Trung Tâm Laptop LD.
-
Áp dụng cho cả dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện tại trung tâm.
2. Thời gian bảo hành
-
Mainboard laptop: từ 1 tháng đến 24 tháng tùy theo loại sản phẩm và chính sách đi kèm.
-
Pin, sạc, màn hình, linh kiện khác: từ 1 – 6 tháng (theo quy định của từng sản phẩm).
-
Đối với dịch vụ sửa chữa: thời gian bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành.
3. Điều kiện bảo hành
-
Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của Trung Tâm Laptop LD.
-
Còn đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành đi kèm.
-
Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình sử dụng thông thường.
4. Trường hợp không được bảo hành
-
Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập, trầy xước, cong vênh.
-
Sản phẩm bị ngấm nước, cháy nổ, chập điện do người sử dụng.
-
Sản phẩm đã qua sửa chữa tại địa chỉ khác.
-
Sản phẩm không còn tem bảo hành hoặc tem bị rách/mất.
5. Quy trình bảo hành
-
Khách hàng liên hệ hotline hoặc mang sản phẩm trực tiếp đến trung tâm.
-
Kỹ thuật viên kiểm tra và xác định lỗi.
-
Nếu lỗi thuộc diện bảo hành, chúng tôi sẽ:
-
Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện mới.
-
Trường hợp không còn linh kiện tương đương, sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm theo thỏa thuận.
-
6. Cam kết từ Trung Tâm Laptop LD
-
Bảo hành nhanh chóng, đúng quy định.
-
Không thu thêm chi phí đối với sản phẩm trong thời gian bảo hành.
-
Hỗ trợ ưu đãi chi phí sửa chữa với các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
7. Thông tin liên hệ bảo hành
-
📞 Hotline: 0965.030.032
-
📧 Email: thaymainlaptop.vn@gmail.com
-
🏢 Địa chỉ: Đầu đường mới, Thị trấn Khoái Châu, Hưng Yên
Trung Tâm Laptop LD – Cam kết uy tín, bảo hành minh bạch, phục vụ tận tâm!
