Giới thiệu
Các dòng Dell Precision M4600, M6600, M6700, M4500 và M4700 là workstation cao cấp, được tích hợp webcam chất lượng khá tốt. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, camera dễ hỏng, mờ, không nhận hoặc chập chờn theo góc gập màn.
Laptop LD cung cấp dịch vụ thay camera chính hãng, tương thích đúng P/N, nhận đủ driver, hình sắc nét – mic hoạt động ổn định.
Thông tin nhanh
- 
Model hỗ trợ: Dell Precision M4600 • M6600 • M6700 • M4500 • M4700
 - 
Loại: Camera (webcam) viền màn, có thể kèm micro
 - 
Độ phân giải: 0.3–2.0MP tùy theo đời máy
 - 
Phụ kiện: Module camera + cáp nối (nếu cần)
 - 
Bảo hành: 1 đổi 1 trong 30 ngày (gia hạn 6–12 tháng)
 - 
Thời gian thay: 30–60 phút (test mic, hình, ánh sáng đầy đủ)
 - 
Tình trạng: Hàng zin OEM – đã test kỹ trước khi lắp
 
Với mỗi máy, kỹ thuật viên sẽ đối chiếu Service Tag để xác định đúng mã P/N webcam trước khi thay.
Dấu hiệu cần thay
- 
Webcam không nhận trong Device Manager hoặc báo lỗi Code 10
 - 
Mở Zoom/Meet chỉ hiển thị màn đen dù đã cấp quyền
 - 
Hình mờ, ám vàng, rung nhiễu mạnh hoặc mất nét
 - 
Gập mở nắp máy thì camera lúc nhận lúc không
 - 
Mic tích hợp không hoạt động hoặc bị rè, hú
 
Quy trình tại Laptop LD
- 
Kiểm tra driver, quyền truy cập camera, cáp màn hình
 - 
Tháo viền màn hình (bezel), kiểm tra module camera
 - 
Test cáp webcam và module camera mới trên bàn thử
 - 
Thay đúng part number theo Service Tag
 - 
Lắp lại viền màn – vệ sinh chống bụi, căn chỉnh chốt
 - 
Kiểm tra bằng Zoom/Meet – ghi hình mẫu trước khi bàn giao
 - 
Dán tem bảo hành & hướng dẫn vệ sinh màn
 
Cam kết
- 
Linh kiện zin OEM, màu sắc rõ, nhận driver chuẩn
 - 
Không cắt nối cáp, không làm lệch viền hoặc hở sáng
 - 
Bảo hành nghiêm túc, hỗ trợ test tại chỗ, cài driver miễn phí
 - 
Có sẵn hàng cho hầu hết dòng Precision đời 2010–2014
 
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1️⃣ Có cần thay cả cáp màn không?
Chỉ khi cáp yếu hoặc đứt mới cần thay kèm. Kỹ thuật sẽ test trước khi quyết định.
2️⃣ Mất nhận webcam có phải do lỗi Windows?
Không chắc. Laptop LD sẽ kiểm tra driver, quyền camera và BIOS trước khi kết luận phần cứng.
3️⃣ Thay camera có ảnh hưởng đến màn hình không?
Không. Quy trình tháo lắp theo chuẩn kỹ thuật, không làm xước hoặc lệch viền.
4️⃣ Thời gian bảo hành bao lâu?
30 ngày 1 đổi 1, có gói gia hạn 6–12 tháng.
5️⃣ Giá thay là bao nhiêu?
Phụ thuộc model và mã P/N. Gửi Service Tag để được báo giá chính xác.