Giới thiệu
Các dòng Dell Latitude E5540, E6440, E6540 và Precision M6800 đều được trang bị webcam tích hợp viền màn hình. Sau nhiều năm sử dụng, linh kiện này thường bị lỗi như mờ hình, không nhận thiết bị hoặc sọc ngang dọc khi gọi video.
Laptop LD cung cấp dịch vụ thay camera chính hãng, khớp đúng mã P/N theo Service Tag, nhận driver ổn định, hình ảnh rõ nét, mic hoạt động chuẩn.
Thông tin nhanh
-
Model hỗ trợ: Dell Latitude E5540 • E6440 • E6540 • Precision M6800
-
Loại: Camera (webcam) tích hợp viền màn
-
Độ phân giải: 0.9 – 2.0MP tùy theo đời máy
-
Phụ kiện đi kèm: Module webcam + cáp nối (nếu cần)
-
Bảo hành: 1 đổi 1 trong 30 ngày, có thể gia hạn đến 12 tháng
-
Thời gian thay: 30–60 phút (bao gồm test mic và hình ảnh)
-
Tình trạng: Hàng zin OEM – test kỹ trước khi lắp đặt
Mỗi máy sẽ được kiểm tra Service Tag để xác định đúng linh kiện tương thích.
Dấu hiệu cần thay
-
Camera không nhận trong Device Manager hoặc báo lỗi Code 10
-
Khi mở Zoom, Meet, hình đen hoàn toàn dù đã bật quyền camera
-
Hình bị mờ, ám màu, rung, sọc hoặc chớp tắt
-
Gập màn thấy camera mất tín hiệu hoặc chập chờn
-
Micro tích hợp không hoạt động hoặc bị rè
Quy trình tại Laptop LD
-
Kiểm tra phần mềm, driver và quyền truy cập camera
-
Tháo viền màn (bezel), kiểm tra cáp webcam và module cũ
-
Test module mới trên bàn thử để xác nhận tương thích
-
Thay module camera đúng mã P/N
-
Vệ sinh viền, căn lại chốt cố định, tránh hở sáng
-
Test Zoom/Meet thực tế và ghi video mẫu
-
Dán tem bảo hành & bàn giao cho khách
Cam kết
-
Linh kiện chính hãng, hình rõ, màu chuẩn, nhận driver ổn định
-
Không cắt nối cáp, không làm vênh viền
-
Bảo hành 1 đổi 1, hỗ trợ cài driver miễn phí
-
Có sẵn linh kiện cho các dòng Latitude/M-series đời 2013–2015
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1️⃣ Có cần thay cả cáp màn hình không?
Không nhất thiết. Nếu cáp bị đứt, oxy hóa hoặc chập mới cần thay kèm.
2️⃣ Mất nhận webcam có phải lỗi phần mềm?
Có thể. Kỹ thuật Laptop LD sẽ kiểm tra driver và quyền riêng tư trước khi kết luận phần cứng.
3️⃣ Thời gian thay mất bao lâu?
Khoảng 30–60 phút, bao gồm test mic và chất lượng hình ảnh.
4️⃣ Webcam mới có sáng rõ hơn bản cũ không?
Có, do sensor và thấu kính mới, màu sắc và độ sáng đều được cải thiện.
5️⃣ Bảo hành bao lâu?
Bảo hành 1 đổi 1 trong 30 ngày, có thể gia hạn đến 12 tháng.