Thông tin main nhanh
- Dòng máy
- Dell Vostro 5502 / Vostro 5402
- Mã main
- 19862-1
- CPU
- Intel Core i5-1135G7
- GPU / VGA
- Intel Iris Xe Graphics
- RAM
- 2 khe SO-DIMM DDR4-3200
- Lưu trữ
- 2 vị trí SSD M.2
Giới thiệu Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1
Main Dell Vostro 5502 / 5402 mã 19862-1 sử dụng Intel Core i5-1135G7 thế hệ 11 và Intel Iris Xe Graphics tích hợp. Bo hỗ trợ 2 khe RAM DDR4-3200, 2 vị trí SSD M.2 và hệ cổng USB-C DisplayPort/Power Delivery, HDMI, USB-A, RJ45 của dòng máy.
Hình ảnh thực tế Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1
Vuốt ngang để xem từng ảnh ở kích thước lớn →








Thông số kỹ thuật Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1
- Dòng máy
- Dell Vostro 5502 / Dell Vostro 5402
- Mã main / PCB
- 19862-1
- CPU / SoC
- Intel Core i5-1135G7, 4 nhân 8 luồng, 2.4–4.2GHz, 8MB cache
- RAM / bộ nhớ
- 2 khe SO-DIMM DDR4-3200, hỗ trợ tối đa 32GB
- GPU / VGA
- Intel Iris Xe Graphics tích hợp, dùng bộ nhớ hệ thống
- SSD / lưu trữ
- 2 vị trí M.2 2230/2280; PCIe Gen 3 x4 NVMe, khe thứ hai hỗ trợ NVMe hoặc SATA
- Cổng ngoài
- USB-C Gen 2 DP/PD, 2 USB-A Gen 1, HDMI 1.4b, RJ45, audio 3.5mm, microSD
- Không dây
- Khe M.2 2230 cho card Wi-Fi/Bluetooth; hỗ trợ Intel AX201, AC9462 hoặc Qualcomm QCA61x4A
Thông số kỹ thuật bổ sung
| Board revision | PCB 19862-1 · nền tảng Intel Tiger Lake-U |
|---|---|
| Mã linh kiện hãng | Dòng board 19862-1 được ghi nhận với các Dell DP/N thuộc cùng platform như 0G0XMN, 04D2JV, 0H2F8K và 0JV4DR |
| Kết nối / I/O đặc trưng | USB-C Gen 2 hỗ trợ DisplayPort/Power Delivery, HDMI 1.4b, RJ45 Gigabit và 2 USB-A |
| BIOS / firmware | Dell dùng chung gói System BIOS cho Vostro 5402 / 5502 và cùng platform 5402 / 5502 |
| Tản nhiệt / adapter | Adapter Dell 45W hoặc 65W, đầu tròn 4.5 × 2.9mm, điện áp 19.5V |
| Ghi chú cấu hình | 2 khe RAM DDR4-3200; tối đa 32GB; 2 vị trí SSD M.2 và 1 khe M.2 2230 cho Wi-Fi/Bluetooth |
Các phiên bản liên quan
| Phiên bản | CPU | GPU / VGA | RAM | Mã main |
|---|---|---|---|---|
| SKU đang bán · i5 UMA | Core i5-1135G7 | Intel Iris Xe | 2 khe DDR4-3200 | 19862-1 |
| 19862-1 · i5 + MX330 | Core i5-1135G7 | Intel Iris Xe + GeForce MX330 2GB | 2 khe DDR4-3200 | 19862-1 |
| 19862-1 · i7 UMA | Core i7-1165G7 | Intel Iris Xe | 2 khe DDR4-3200 | 19862-1 |
Thông tin mua hàng tại Laptop LD
- 3 tháng+10% giá sản phẩm
- 6 tháng+15% giá sản phẩm
- 12 tháng+25% giá sản phẩm
Giao hàng toàn quốc
Giao hàng toàn quốc, hỗ trợ COD. Nhận hàng, kiểm tra đúng sản phẩm rồi thanh toán.
Phạm vi sản phẩm: Sản phẩm là main laptop theo cấu hình trên trang.
Đóng gói bảo vệ main: Main được đặt trong túi chống tĩnh điện, bọc chống sốc và đóng hộp chắc chắn trước khi giao.
Kiểm tra main và hỗ trợ sau mua
Hỗ trợ sau khi mua: Tư vấn trong quá trình lắp đặt, hỗ trợ kiểm tra sau lắp và tiếp nhận xử lý khi main có dấu hiệu bất thường.
Dấu hiệu lỗi và cách kiểm tra trước khi thay Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1
Máy không lên nguồn, không lên hình, sạc bất thường hoặc hoạt động thiếu ổn định có thể do main hoặc linh kiện liên quan. Cần khoanh vùng nguyên nhân trước khi quyết định thay.
Triệu chứng → nguyên nhân có thể → cách kiểm tra
| Triệu chứng | Nguyên nhân có thể | Cách khoanh vùng |
|---|---|---|
| Máy không lên nguồn | Có thể liên quan adapter, jack nguồn, pin, mạch nguồn chờ hoặc lỗi trên main. | Kỹ thuật viên thử adapter Dell tương thích đang hoạt động tốt, kiểm tra dòng vào và các đường nguồn chờ trước khi kết luận main. |
| Máy lên nguồn nhưng không hiển thị | Có thể liên quan RAM, màn hình/cáp màn, BIOS, nguồn hiển thị hoặc khối xử lý trên main. | Kiểm tra từng thanh RAM và từng khe, panel/cáp màn, thử xuất hình qua HDMI hoặc USB-C DisplayPort rồi đối chiếu trạng thái POST. |
| Máy treo, tự khởi động lại | Có thể do RAM, SSD, nhiệt độ, adapter hoặc nguồn CPU trên main hoạt động thiếu ổn định. | Kỹ thuật viên kiểm tra RAM/SSD, theo dõi nhiệt độ và chạy tải phù hợp để tách lỗi linh kiện rời với lỗi main. |
| Không nhận hoặc chập chờn RAM | Có thể do thanh RAM, tiếp xúc khe SO-DIMM hoặc mạch bộ nhớ trên main. | Thử RAM tốt từng khe, vệ sinh tiếp xúc và chạy kiểm tra bộ nhớ trước khi xác định lỗi nằm trên bo. |
| Không nhận SSD M.2 | Có thể do SSD, khe M.2, thiết lập BIOS hoặc đường PCIe/SATA trên main. | Kỹ thuật viên thử SSD tốt ở vị trí hỗ trợ tương ứng, kiểm tra BIOS và đổi khe để tách lỗi SSD khỏi lỗi main. |
| USB-C / HDMI / mạng LAN hoạt động bất thường | Có thể do cáp/thiết bị ngoài, đầu nối, driver hoặc mạch I/O trên main. | Thử thiết bị và cáp tốt trên từng cổng, kiểm tra driver và chức năng xuất hình/mạng trước khi kết luận lỗi bo. |
Lưu ý khi lắp Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1 và kiểm tra sau thay
Trước khi tháo lắp: tắt máy, rút sạc, ngắt hoặc cô lập pin và chống tĩnh điện. Sau khi lắp, kiểm tra đầy đủ các chức năng có trên máy trước khi bàn giao.
Checklist kiểm tra sau khi thay main
- Khởi động máy, vào BIOS/UEFI và đối chiếu các thông tin phần cứng mà máy hỗ trợ hiển thị.
- Kiểm tra RAM và ổ lưu trữ đang lắp được hệ thống nhận đúng.
- Kiểm tra màn hình, bàn phím, touchpad, âm thanh và camera nếu model có.
- Thử các cổng và kết nối mà model hỗ trợ: USB, xuất hình, LAN/đầu đọc thẻ, Wi-Fi/Bluetooth và sạc.
- Kiểm tra pin, ngủ/đánh thức, quạt và nhiệt độ trong quá trình vận hành.
- Chạy tải phù hợp để theo dõi độ ổn định trước khi bàn giao.
Câu hỏi thường gặp về Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1
Main 19862-1 này dùng cho Dell Vostro 5502 và 5402 đúng không?
Đúng. Phạm vi SKU trên trang là Dell Vostro 5502 / Vostro 5402 dùng main 19862-1, Core i5-1135G7 và Intel Iris Xe Graphics tích hợp.
Main này có NVIDIA MX330 không?
Không. SKU đang bán là bản UMA dùng Intel Iris Xe Graphics tích hợp. Board 19862-1 còn có phiên bản lắp NVIDIA MX330 2GB, nhưng đó là một cấu hình main khác với sản phẩm trên trang.
Main có sẵn RAM không?
RAM không hàn trên main. Vostro 5502 / 5402 có hai khe SO-DIMM DDR4-3200 và hỗ trợ tổng dung lượng đến 32GB, vì vậy RAM được lắp rời vào main.
Thay main có phải thay SSD không?
Không. SSD là linh kiện M.2 rời. Máy có hai vị trí M.2; ổ SSD đang sử dụng có thể lắp lại sau khi thay main nếu còn hoạt động tốt.
Core i5-1135G7 trên main này có cấu hình thế nào?
Intel Core i5-1135G7 có 4 nhân, 8 luồng, xung 2.4GHz đến 4.2GHz, 8MB cache và đồ họa tích hợp Intel Iris Xe.
Bản i7-1165G7 có giống main i5 trên trang không?
Board 19862-1 có cả cấu hình Core i7-1165G7, nhưng đó là phiên bản CPU khác. SKU trên trang được khóa ở Core i5-1135G7 và Intel Iris Xe UMA.
Đặt hoặc thay Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1 tại Laptop LD
Thay Main Dell Vostro 5502 / 5402 i5-1135G7 19862-1 ở đâu? Đặt main hoặc mang máy tới Laptop LD để thay trực tiếp. Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt và kiểm tra RAM, SSD, màn hình, cổng kết nối, sạc và độ ổn định sau thay trước khi bàn giao.
Trung Tâm Laptop LD
Cơ sở 1: Khương Trung – Thanh Xuân – Hà Nội.
Cơ sở 2: Thị trấn Khoái Châu – Hưng Yên.
Hỗ trợ kỹ thuật: 8:00–18:00.