Main Dell Latitude 5300 2-in-1 | CPU i7-8665U | 18723-1
Dell Latitude 5300 2-in-1 là dòng business convertible 13.3" gập 360 độ, nên lỗi thực tế không giống Latitude dạng thường. Ngoài các lỗi cơ bản như không lên nguồn, cắm sạc không vào, bật lên rồi tắt, model này còn rất hay gặp các bệnh đúng chất 2-in-1 như cảm ứng loạn hoặc chết một vùng, gập máy đổi mode chập chờn, mở nắp có đèn nhưng màn đen sau sleep, USB-C cắm dock nhận USB nhưng không ra màn, camera IR / Windows Hello không nhận, bút Active Pen viết chập chờn, máy gập sang tablet nhưng bàn phím/touchpad không vô hiệu đúng cách, cắm sạc barrel vẫn lên nguồn nhưng pin không nạp ổn định hoặc HDMI chập chờn khi họp phòng. Với board 18723-1, lỗi thường tập trung ở mạch DC-in đầu tròn Dell, đường USB-C/DisplayPort/Thunderbolt tùy bản, cáp màn hình cảm ứng chạy qua bản lề 360, camera/mic trên viền màn, cảm biến Hall/gyro, khu HDMI, 2 khe RAM SODIMM, SSD M.2 và các module doanh nghiệp tùy chọn như fingerprint, SmartCard, WWAN.
🔎 Tham khảo nhanh: Lợi ích dùng linh kiện zin • Khi nào nên thay bo mạch? • Địa chỉ thay bo mạch uy tín • Các lỗi phần cứng thường gặp
- Phù hợp khách tự thay hoặc kỹ thuật viên cần đúng mã 18723-1 cho Dell Latitude 5300 2-in-1.
- Dòng này là business 13.3" gập 360 độ, dùng 2 khe RAM DDR4, SSD M.2, màn cảm ứng FHD, bút Active Pen và có nhiều nhánh phụ như camera IR, cảm biến gập, microSIM/WWAN.
- Nên xác minh trước các hạng mục hay nhầm: USB-C Gen 2 có PD/DisplayPort/Thunderbolt tùy cấu hình, HDMI 1.4b, 2 USB-A, microSD, micro-SIM, SmartCard, fingerprint, camera IR, Active Pen và jack sạc DC-in.
- Phù hợp máy lỗi không nguồn, sạc chập chờn, dock USB-C không ra màn, liệt cảm ứng, gập 360 lỗi chế độ, sleep dậy đen màn, camera IR không nhận hoặc lỗi RAM/SSD khó khoanh vùng.
- Thay bo mạch chủ laptop + vệ sinh sâu + thay keo tản + kiểm tra mạch sạc đầu tròn, USB-C, HDMI, cảm ứng, cảm biến gập và camera.
- Chạy test thực tế: test sạc, test cảm ứng toàn màn, test Active Pen, test USB-C dock/màn ngoài, test HDMI, camera/mic, sleep/wake, RAM, SSD và các cổng doanh nghiệp tùy máy.
Mua main 18723-1: đúng mã – đúng cổng – đúng cấu trúc Latitude 5300 2-in-1
Dành cho khách tự thay hoặc kỹ thuật viên cần đúng mã.
- Mã board: 18723-1
- Dòng: Dell Latitude 5300 2-in-1
- Cần đối chiếu: USB-C Gen 2 DP/PD/TB tùy bản, HDMI 1.4b, 2 USB 3.1 Gen 1, audio jack, microSD, micro-SIM, SmartCard, camera IR, fingerprint trong nút nguồn và cổng sạc DC-in
Hợp máy lỗi nguồn-sạc, lỗi gập xoay, lỗi cảm ứng/bút, lỗi dock doanh nghiệp, camera IR/Windows Hello hoặc lỗi RAM/SSD sau thời gian dùng lâu năm.
- Kiểm tra riêng đường nhận sạc đầu tròn, chân giữa adapter Dell và jack DC-in
- Kiểm tra USB-C để phân biệt lỗi data, lỗi màn ngoài và lỗi dock
- Test main laptop với RAM, SSD, cảm ứng, pen, camera, HDMI, USB-C, microSD, audio, Wi-Fi và fingerprint theo checklist
Gọi/nhắn để đối chiếu đúng board 18723-1, đúng layout cổng của Latitude 5300 2-in-1 và báo giá theo tình trạng thực tế của máy.
Hình ảnh tham khảo (18723-1 & cụm cổng Latitude 5300 2-in-1)
- Đây là dòng 2-in-1 gập 360 độ chứ không phải Latitude thường: vì vậy lỗi rất hay gặp nằm ở cáp màn hình cảm ứng đi qua bản lề, cảm biến Hall, gyro/accelerometer và khả năng chuyển đổi giữa laptop mode / tent / tablet mode.
- Màn hình chỉ thiên về FHD cảm ứng: nên các lỗi như liệt touch, loạn touch, mở nắp theo góc mới lên hình, chớp màn khi xoay gập hoặc mất cảm ứng khi dùng bút Active Pen xuất hiện nhiều hơn máy Latitude không cảm ứng.
- USB-C trên model này phục vụ dock doanh nghiệp rất nhiều: cắm dock nhận USB/LAN nhưng không ra màn ngoài là lỗi cực hay gặp. Vì cổng này có DisplayPort / Power Delivery / Thunderbolt tùy cấu hình, nên không thể chỉ test cắm sạc hay chép file là kết luận ổn.
- Sạc chuẩn theo máy vẫn là adapter Dell đầu tròn 7.4 mm: đây là điểm dễ nhầm với XPS. Nếu máy cắm sạc không vào hoặc pin không nạp ổn, cần ưu tiên kiểm tra adapter, jack DC-in và đường sạc đầu tròn trước.
- Latitude 5300 2-in-1 có 2 khe RAM SODIMM: khác khá nhiều dòng Latitude nhỏ chỉ có 1 khe. Vì vậy khi đen màn, treo ngẫu nhiên hoặc restart vòng lặp, cần test chéo từng thanh và từng khe thay vì quy lỗi main quá sớm.
- Camera IR và Windows Hello là nguồn phát sinh lỗi riêng: máy có bản camera HD thường và bản IR. Có máy vẫn mở camera thường được nhưng Windows Hello không nhận, hoặc IR lỗi sau va đập nắp máy hay ẩm mốc cụm viền trên.
- Active Pen dễ bị quy nhầm: bút không nhận chưa chắc do bút. Có thể lỗi từ panel cảm ứng, cáp màn, mạch liên quan digitizer hoặc vấn đề Bluetooth ở chức năng nút nhanh.
- Sleep dậy đen màn là bệnh điển hình: do đây là máy có cảm biến gập, màn cảm ứng, camera IR và nhiều trạng thái sử dụng khác nhau, lỗi sleep/wake thường phức tạp hơn laptop thường.
- HDMI và USB-C cần test riêng từng nhánh: một số máy HDMI ổn nhưng USB-C ra dock/màn ngoài lỗi, hoặc ngược lại. Không nên cắm thử một màn thấy có hình rồi kết luận toàn bộ mainboard laptop tốt.
- Bản WWAN / SmartCard / fingerprint làm checklist dài hơn: đây là các tùy chọn doanh nghiệp rất dễ bị bỏ sót nếu chỉ test nguồn, hình và bàn phím.
Thông số kỹ thuật Dell Latitude 5300 2-in-1 (18723-1)
| Mã | 18723-1 |
|---|---|
| Dòng máy | Dell Latitude 5300 2-in-1 (13.3" business convertible) |
| CPU | Intel Core i7-8665U, 4 nhân 8 luồng, cache 8MB, xung 1.9GHz đến 4.8GHz, 15W TDP |
| Chipset | Chipset tích hợp trong bộ xử lý |
| GPU | Intel UHD Graphics 620 |
| RAM | DDR4 dual-channel 2400MHz • 2 khe SO-DIMM • tối đa 32GB |
| Lưu trữ | SSD M.2 2280 SATA hoặc PCIe NVMe • có cấu hình tới 1TB • hệ board còn có các đầu nối M.2 riêng cho WLAN/WWAN |
| Màn hình | 13.3" FHD 1920x1080 IPS AR Touch với cover glass • 60Hz • khoảng 255 nits |
| Cổng kết nối | 1 x USB 3.1 Gen 1 • 1 x USB 3.1 Gen 1 với PowerShare • 1 x USB 3.1 Gen 2 Type-C với DisplayPort / Power Delivery / Thunderbolt (tùy cấu hình) • 1 x HDMI 1.4b • 1 x audio jack • 1 x microSD • 1 x micro-SIM • SmartCard tùy cấu hình • Wedge lock • DC-in |
| Kết nối | Intel Wireless-AC 9560 hoặc Intel Wi-Fi 6 AX200 tùy cấu hình • Bluetooth 5.0 • WWAN LTE tùy máy |
| Camera & cảm biến | Camera HD hoặc IR camera tùy cấu hình • array microphone • Hall Effect sensor • accelerometer • gyro • e-compass |
| Bút & bảo mật | Hỗ trợ Dell Active Pen PN579X • fingerprint tích hợp trong nút nguồn tùy cấu hình |
| Pin | Pin 3-cell 42Wh hoặc 4-cell 60Wh ExpressCharge |
| Adapter | Adapter Dell E5 đầu tròn 7.4mm • 65W hoặc 90W |
| Kích thước & cân nặng | Khoảng 305.7 x 207.5 x 16.9–19.3 mm • khoảng 1.42 kg |
Lưu ý: Latitude 5300 2-in-1 là dòng máy doanh nghiệp gập xoay có nhiều tùy chọn như camera IR, SmartCard, WWAN, fingerprint và bút cảm ứng. Khi đặt bo mạch chủ laptop, nên đối chiếu kỹ mã board, vị trí USB-C/HDMI/DC-in, cáp màn hình cảm ứng, cụm camera và các module tùy chọn để chọn đúng mainboard laptop cho thân máy.
Khi nào nên thay linh kiện 18723-1 cho Dell Latitude 5300 2-in-1?
Không phải lỗi nào cũng cần thay. Bạn nên cân nhắc thay khi gặp các trường hợp sau, nhất là sau khi đã loại trừ adapter, pin, RAM, SSD, cáp màn và các lỗi ngoại vi:
- Cắm sạc đầu tròn không vào, nhận lúc được lúc không hoặc chỉ sạc khi cố định đầu cắm theo một góc.
- Cắm dock USB-C nhận thiết bị nhưng không ra màn ngoài, hoặc HDMI / USB-C chỉ hoạt động chập chờn.
- Máy nhấn nguồn không phản hồi, hoặc sáng đèn/quạt quay rồi tắt, lặp đi lặp lại.
- Màn cảm ứng loạn, chết vùng, chớp hình hoặc chỉ lỗi theo góc gập.
- Sleep dậy hay màn đen, phải giữ nguồn tắt cưỡng bức mới lên lại.
- Camera IR, webcam, mic, pen, fingerprint, SmartCard hoặc WWAN-SIM lỗi không ổn định sau va đập hoặc sau thời gian dài sử dụng.
- Máy treo logo, restart vòng lặp, chậm boot hoặc đen màn dù đã thay thử RAM/SSD mà lỗi vẫn còn.
- Có dấu hiệu ẩm mốc, cháy sạm, oxy hóa quanh khu DC-in, USB-C, HDMI, cáp màn hoặc cụm camera viền trên.
👉 Tham khảo: Bộ test online loa – mic – màn hình – CPU – GPU – phím tại Laptop LD
Sửa hay thay 18723-1: phương án nào hợp lý hơn?
- Jack sạc đầu tròn lỏng, adapter lỗi, dây sạc gãy ngầm hoặc chân giữa đầu sạc tiếp xúc kém.
- Lỗi cảm ứng/chớp màn theo góc gập do cáp màn, panel hoặc bản lề chèn cáp chứ chưa chắc do mainboard.
- Lỗi boot chậm, treo logo hoặc restart vòng lặp do RAM, SSD M.2, dock USB-C hoặc driver hệ thống.
- Không lên nguồn, chập chờn nguồn, sạc không vào dù đã loại trừ adapter và jack DC-in.
- Lỗi USB-C / HDMI / standby / camera IR / cảm biến gập lặp lại sau khi đã test đủ phần ngoài main.
- Board bị oxy hóa nặng, lỗi nhiều nhánh cùng lúc hoặc sửa không còn đảm bảo ổn định lâu dài.
Case thực tế (mẫu) & cách khoanh vùng
Cách khoanh vùng: thử adapter Dell đầu tròn chuẩn → thay thử jack DC-in → test cảm ứng toàn màn ở nhiều góc gập → test camera thường và IR → test USB-C bằng dock khác và adapter chuyển khác → test riêng HDMI → thay thử từng thanh RAM / từng khe RAM → thay thử SSD M.2 → test sleep/wake nhiều lần → kiểm tra oxy hóa khu cáp màn, bản lề, camera và USB-C.
Gợi ý quyết định: nếu đã loại trừ adapter, cáp màn, panel, RAM, SSD và dock mà máy vẫn lặp lỗi nguồn, lỗi cảm ứng theo góc gập, lỗi Windows Hello hoặc lỗi dock/màn ngoài, nên kiểm tra sâu và cân nhắc thay đúng mã main máy tính xách tay 18723-1.
Lỗi thường gặp trên Latitude 5300 2-in-1 (18723-1)
- Cắm sạc không vào / phải xoay đầu sạc mới nhận: lỗi adapter Dell đầu tròn, jack DC-in hoặc nhánh sạc trên board.
- Dock USB-C nhận USB nhưng không ra màn: lỗi nhánh DisplayPort over USB-C hoặc tín hiệu dock, không đơn giản là “hỏng cổng USB”.
- Cảm ứng loạn / chết vùng / chỉ lỗi khi gập: thường liên quan cáp màn, bản lề, panel hoặc nhánh cảm ứng trên board.
- Sleep dậy màn đen: lỗi nguồn standby, cảm biến gập, RAM, màn hình hoặc Windows nhưng rất hay bị quy nhầm.
- Camera IR / Windows Hello không nhận: lỗi cụm camera viền trên, cáp màn, nhánh camera hoặc phần bảo mật trên board.
- Active Pen viết chập chờn: không chỉ do bút, còn có thể do digitizer hoặc board liên quan cảm ứng.
- HDMI lúc có lúc không: lỗi nhánh HDMI riêng, cần test tách khỏi USB-C.
- WWAN-SIM / SmartCard / fingerprint lỗi lúc được lúc không: các cụm doanh nghiệp của dòng này rất dễ bị bỏ sót nếu không test kỹ sau thay main.
Triệu chứng → Nguyên nhân → Cách khoanh vùng
| Triệu chứng | Cắm sạc đầu tròn không vào hoặc chập chờn |
|---|---|
| Nguyên nhân | Adapter Dell lỗi • chân giữa đầu sạc tiếp xúc kém • jack DC-in lỏng • mạch sạc trên mainboard lỗi |
| Cách khoanh vùng | Thử adapter chuẩn → kiểm tra độ ổn định khi rung nhẹ đầu cắm → thay thử jack DC-in → nếu vẫn lặp, kiểm tra sâu nhánh sạc trên motherboard |
| Triệu chứng | Cắm dock USB-C không ra màn ngoài |
| Nguyên nhân | Lỗi nhánh DisplayPort over USB-C • dock/cáp chuyển không tương thích • cổng USB-C lỗi một phần |
| Cách khoanh vùng | Thử dock khác → đổi cáp/adapter xuất hình khác → test riêng USB data và video → so sánh với HDMI để khoanh nhánh lỗi |
| Triệu chứng | Cảm ứng loạn hoặc chỉ lỗi khi gập máy |
| Nguyên nhân | Cáp màn hình cảm ứng mỏi/gập • bản lề chèn cáp • panel/digitizer lỗi • nhánh tín hiệu cảm ứng trên board |
| Cách khoanh vùng | Test touch toàn màn → gập máy qua nhiều góc → quan sát chớp/rụng touch → nếu thay cáp/màn vẫn lặp thì kiểm tra sâu board |
| Triệu chứng | Sleep dậy màn đen, phải giữ nguồn mới tắt |
| Nguyên nhân | Lỗi standby • cảm biến Hall/gyro • RAM chập chờn • màn/cáp màn • lỗi hệ điều hành hoặc BIOS |
| Cách khoanh vùng | Test sleep/wake nhiều lần → cập nhật BIOS nếu cần → thử RAM/SSD khác → xuất màn ngoài để phân biệt lỗi màn với lỗi nguồn chờ |
| Triệu chứng | Camera IR / Windows Hello không nhận |
| Nguyên nhân | Cụm camera IR lỗi • cáp camera/màn hình lỗi • ẩm mốc vùng viền trên • nhánh bảo mật hoặc camera trên mainboard |
| Cách khoanh vùng | Test camera thường và Windows Hello riêng → kiểm tra cáp/viền trên → test theo góc gập → nếu thay cụm ngoài vẫn lặp thì kiểm tra sâu board |
Quy trình thay & checklist test (chuẩn kỹ thuật)
👉 Xem chi tiết: Quy trình thay tại Laptop LD
Quy trình thay (tóm tắt thao tác)
👉 Hướng dẫn chi tiết: Hướng dẫn thay chi tiết
- Ngắt nguồn hoàn toàn: tắt máy, rút adapter đầu tròn, xả điện dư rồi mới tháo máy.
- Tháo nắp đáy, ngắt pin trong trước khi thao tác vào khu RAM, SSD, cáp màn, camera, cổng USB-C hay main.
- Tháo SSD M.2, RAM, Wi-Fi/WWAN, cáp màn hình cảm ứng, pin, loa, jack sạc, camera, cáp I/O và các cụm tùy chọn như SmartCard hoặc fingerprint theo đúng layout của Latitude 5300 2-in-1.
- Kiểm tra kỹ vùng DC-in, USB-C, HDMI, cáp màn cảm ứng qua bản lề, cụm camera viền trên và các cảm biến vì đây là các điểm rất hay lộ lỗi trên dòng business convertible này.
- Căn main 18723-1 đúng theo cụm cổng bên hông và đuôi máy, lắp thử tối giản rồi test sơ bộ: lên nguồn, nhận RAM, nhận SSD, nhận sạc, lên màn, vào BIOS.
- Ráp hoàn thiện và test theo checklist: sạc, HDMI, USB-C/dock, cảm ứng, pen, camera IR, RAM, SSD, microSD, audio, sleep/wake và các module bảo mật nếu có.
- Chạy test theo thời gian để bắt các lỗi kiểu “gập mới lỗi”, “sleep mới đen màn”, “Windows Hello lúc nhận lúc không” hoặc “cắm dock mới lỗi”.
Checklist test sau khi mua/thay
- Test sạc: cắm adapter Dell đầu tròn ổn định, không chập chờn khi rung nhẹ đầu cắm.
- Test nguồn: bật/tắt nhiều lần, restart nhiều lần, không còn lỗi sáng đèn rồi tắt hoặc không phản hồi nguồn.
- Test RAM: nhận đủ dung lượng; test từng thanh và từng khe vì máy có 2 khe SO-DIMM.
- Test SSD M.2: boot nhanh, không treo logo, không chậm nhận ổ, không lỗi khi restart liên tục.
- Test USB-C: cắm dock/hub để kiểm tra data và màn ngoài đúng tình huống thực tế của khách.
- Test HDMI: xuất màn riêng, không lệ thuộc vào việc USB-C đã chạy hay chưa.
- Test màn hình cảm ứng: test touch toàn màn, không loạn, không chết vùng, không chớp theo góc gập.
- Test gập 360: đổi qua các tư thế laptop / tent / stand / tablet để bắt lỗi cảm biến và cáp màn.
- Test Active Pen: viết, hover và nút nhanh nếu khách có sử dụng bút.
- Test camera, mic, webcam IR / Windows Hello, fingerprint và các tùy chọn bảo mật khác.
- Test 2 cổng USB 3.1 Gen 1, microSD, audio jack, Wi-Fi/Bluetooth, WWAN-SIM và SmartCard nếu có.
- Test sleep/wake: đóng mở nắp, ngủ/đánh thức nhiều lần để chắc máy không còn đen màn sau sleep.
Giá linh kiện & giá thay Dell Latitude 5300 2-in-1
Giá main 18723-1 (linh kiện)
Giá phụ thuộc tình trạng thực tế của board, độ đẹp cụm cổng HDMI / USB-C / DC-in, mức oxy hóa quanh nguồn và cáp màn, tình trạng khe RAM và SSD, cũng như máy có đi kèm các cụm tùy chọn như camera IR, fingerprint, SmartCard hay WWAN hay không. Trung tâm sẽ đối chiếu đúng máy trước khi chốt.
Giá thay (công + kiểm tra + test)
- Giá bao gồm công thay, vệ sinh sâu, kiểm tra đường sạc đầu tròn, test RAM/SSD và test các nhánh cảm ứng / gập xoay / dock đúng chất Latitude 5300 2-in-1.
- Báo giá rõ ràng trước khi thực hiện; không phát sinh nếu khách không đồng ý.
Thay cho Latitude 5300 2-in-1 có lấy ngay không?
Nếu có sẵn đúng board 18723-1, thời gian thay và kiểm tra thường hoàn tất trong ngày. Với các máy từng lỗi dock USB-C, sleep dậy đen màn, lỗi cảm ứng theo góc gập, camera IR / Windows Hello hoặc lỗi sạc lặp lại, kỹ thuật thường cần thêm thời gian test để chắc chắn máy đã ổn định trước khi giao.
Đánh giá khách hàng
Qfat tham khảo: 9.2/10 (sạc ổn định + boot tốt + HDMI/USB-C/dock hoạt động đúng + cảm ứng/pen ổn + sleep/wake không đen màn).
Khách văn phòng: “Máy trước đó gập ra tablet hay bị loạn cảm ứng, cắm dock thì khó ra màn ngoài và Windows Hello lúc được lúc không. Sau khi làm xong, máy ổn định hơn, dùng họp và ký bút đỡ lỗi hơn.”
Phản hồi kỹ thuật: “Đã test đường sạc đầu tròn, test RAM/SSD, test cảm ứng toàn màn, test gập 360, test camera IR, test USB-C với dock thực tế, test HDMI, sleep/wake, microSD, audio và các cổng doanh nghiệp trước khi bàn giao.”
Câu hỏi thường gặp
Latitude 5300 2-in-1 không sạc có phải luôn do main không?
Không. Dòng này dùng jack sạc tròn Dell nên cần loại trừ trước các lỗi rất thường gặp như adapter hỏng, dây gãy ngầm, chân giữa đầu sạc tiếp xúc kém hoặc jack DC-in lỏng. Chỉ khi đã thay thử sạc và xử lý phần đầu cắm mà lỗi vẫn lặp thì mới ưu tiên kiểm tra sâu phần bo mạch chủ laptop.
Vì sao model này dễ phát sinh lỗi cảm ứng và sleep hơn Latitude thường?
Vì đây là máy gập 360 độ, có màn cảm ứng, cảm biến Hall/gyro, camera IR và nhiều trạng thái sử dụng khác nhau. Điều này khiến model dễ lộ lỗi kiểu chớp màn theo góc gập, cảm ứng chập chờn, sleep dậy đen màn hoặc đổi mode không ổn định hơn bản clamshell thông thường.
Bút Active Pen không nhận có phải chắc chắn do bút không?
Không. Với Latitude 5300 2-in-1, lỗi bút có thể đến từ chính bút, từ kết nối Bluetooth ở chức năng nút nhanh, từ panel cảm ứng/digitizer, từ cáp màn hoặc từ nhánh liên quan trên mainboard laptop. Vì vậy cần test pen sau khi đã xác nhận màn cảm ứng và cáp hoạt động tốt.
Liên hệ
Laptop LD – Tư vấn & kỹ thuật: 0965.030.032 • thaymainlaptop.vn
Zalo/Chat: 8:30–20:30 (T2–CN). Hỗ trợ giao hàng toàn quốc; nhận thay tại Thanh Xuân (Hà Nội) và Khoái Châu (Hưng Yên).
Gọi để đối chiếu đúng phiên bản board, kiểm tra khu DC-in, USB-C, HDMI, cảm ứng/bản lề và nhận báo giá theo tình trạng thực tế.
